ご注文の商品と異なると異なる場合・商品に破損があった場合は 配達後《3日以内》にご連絡下さい。
送料当社負担にて、返品・交換をさせていただきます。

【原則として下記の場合の返品・交換はお断りさせて頂きます】
・ イメージ違い
・サイズが合わない等による返品　
・交換 ・セールや福袋等の特別企画商品。　
・付属品(タグなど)が取り外された(紛失された)もの。
・多少の小傷など (製品は全て新品で米国のメーカー検品をクリアしたものです。日本の基準との相違やメーカー倉庫での 保管状況、
または国際貨物での発送等の理由により多少の小傷などが見られる場合もございますが、 米国メーカーの商品特性の範囲内となります)
・海外製品は検品基準が日本と違う為、日本の製品に比べて縫製や裏の始末が 荒い場合があり、
多少の小傷・ボタンやモチーフの縫い付けが不十分な場合がございます。 一定の検品基準を通過し良品とみなされ入荷しておりますので、
明らかな傷・汚れ・縫製ミスなどで無い場合、ご交換・ご返品に お答えできない場合がございますので、予めご理解の程宜しくお願い申し上げます。
デザインが凝った物や色が鮮やかなものが多いですので、お洗濯時や、お取り扱いには 十分ご注意ください。 ご理解の上、ご購入下さいますよう宜しくお願い致します。

商品到着後3日以内にご連絡を頂けましたら、在庫がある場合のみ交換をさせて頂きます。
→お問い合わせは《info@eru-mail.com》からお願いします。

お客様のイメージ違いの商品に関しましては、返品・交換は不可とさせていただいておりますので予めご了承ください。

不良品やサイズ違いが届いた場合、《info@eru-mail.com》のメールアドレスに下記の必要事項をお送り下さい。
●注文ID
●氏名(ふりがな)
●お電話番号
●返品・交換の理由
●不良品箇所などと撮影した画像
(携帯カメラなどで撮影した画像を添付下さい)
●佐川急便が集荷に参りますのでご指定の【お日にち】【お時間】
※お引取りはお問合せ頂きました日より5日以内でお願い致します。
※お客様都合の交換の場合は送料などはお客様負担となりますので元払いで
弊社の事務所に返送をお願いします。配送会社の指定はございません。
●銀行振込・コンビニ払い・代金引換などをご利用の場合 返金先の口座番号
(銀行名/支店名(ふりがな)/預金種別/口座番号/名義人名)

ご連絡がないまま商品を返送されますと、受け取りができませんので予め メールにてご連絡をお願いします。

【クレジットカード】
商品が確認できましたらキャンセル処理をさせて頂きます。尚、締め日を過ぎておりますと一旦引き落とされる可能性が
ございますが翌月に返金されますのでご利用カード会社へのご確認の程お願い致します。

【銀行振込・コンビニ決済・代金引換え】
ご指定の口座に返金させて頂きます。

インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の 適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。
「通信販売法」により、 クーリングオフは出来ませんので、予めご了承ください。